Mediale Beratung

Die Video-Beratung bedeutet für Sie persönliche Beratung bequem von zu Hause aus oder dort, wo Sie sein möchten.

Unsere Module
Mediale Beratung: Telefonie und Videokonferenzen
Videostandards

Maßgeschneiderte Traningskonzepte

Ortsunabhängig, persönlich, ganzheitlich – diese drei Worte beschreiben den Kern der Medialen Beratung. Über „mediale“ Kanäle – zum Beispiel Video- oder Textchat, Telefon, Mail oder Elektronisches Postfach – sind Sie mit Ihrem Berater in Kontakt.

Ihre Kunden fragen immer häufiger nach der Möglichkeit, neben dem Filialbesuch auch per Video beraten werden zu können?

Wie schaffen Sie Nähe über die Distanz?

Nicht nur die Technik muss stimmen, sondern auch die Mitarbeiter benötigen die richtige Einstellung zur Videoberatung. Mit unserem Partner, der Firma Fortschritt, bieten wir Ihnen ein auf Sie maßgeschneidertes Konzept, welches Sie von der Idee, über die Umsetzung bis hin zum Training der Mitarbeiter begleitet, und das alles aus einer Hand. Was bekommen Sie dabei von uns, von KuneCom? Sehen Sie sich unsere Seminare gerne an und entscheiden Sie, welches das Richtige für Ihr Unternehmen ist.

Module unserer medialen Beratung

„Digital. Persönlich. Erfolgreich. – Videoberatung, die begeistert“

Unser Seminar zur Videoberatung zeigt Ihnen, wie Sie Kunden online effektiv betreuen. Lernen Sie, professionelle Beratungsgespräche digital zu führen, Vertrauen aufzubauen und flexibel auf Kundenwünsche einzugehen. Erweitern Sie Ihre Kompetenzen, sparen Sie Zeit und steigern Sie Ihre Erfolgschancen nachhaltig! Im Anschluss erfolgt die Umsetzung in der Praxis, aber nicht am Kunden, sondern unter Kollegen. Über gezielte Übungen werden die Teilnehmer im Simulationstraining an die sichere Beherrschung der Prozesse herangeführt. Darüber hinaus erhalten die Teilnehmer die Gelegenheit, ihre Wirkung am Bildschirm anhand von Videomitschnitten zu reflektieren.

„Sehen. Verstehen. Behalten. – Visualisierung, die begeistert“

Nutzen Sie die Kraft von Bildern in der Videoberatung! In unserem Seminar lernen Sie, komplexe Inhalte einfach und überzeugend zu visualisieren. Steigern Sie Aufmerksamkeit, Verständlichkeit und Überzeugungskraft Ihrer digitalen Beratungsgespräche. Begeistern Sie Ihre Kunden und heben Sie sich mit professionellen Visualisierungen deutlich ab! So machen Sie Ihre Online-Beratung lebendiger, klarer und erfolgreicher.

„Bedarf. Empfehlung. Erfolg. – Videoberatung, die begeistert“

Erfolgreich verkaufen durch Videoberatung! In unserem Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie die Persönlichkeit Ihrer Kunden erkennen und Ihr Angebot gezielt darauf abstimmen. Mit der richtigen Kommunikationstechnik steigern Sie Ihre Verkaufszahlen und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf.

„Beratend. Sicher. MiFiD-konform. – Anlageberatung, die begeistert“

Der Beratungsprozess Anlageberatung mit OSPlus_neo – auch kurz BPA genannt – ist in der stationären Anlageberatung der Mittelpunkt bei allen Fragen der Vermögensoptimierung. Erlernen Sie, wie der BPA in der medialen Beratung rechtssicher, souverän und zielorientiert eingesetzt wird.

„Vom Bildschirm zum Eigenheim – digitale Begleitung, die begeistert“

Videoberatung für die Baufinanzierung – das Seminar für moderne Finanzberatung! Erfahren Sie, wie Sie Ihre Baufinanzierungsgespräche per Video erfolgreich führen. Mit klaren Visualisierungen, einer strukturierten Gesprächsführung und persönlicher Ansprache steigern Sie die Kundenzufriedenheit und schaffen Vertrauen für nachhaltige Finanzierungsentscheidungen.

Kunden, die uns vertrauen

  • Sparkasse zu Lübeck
  • Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau
  • Sparkasse Hilden · Ratingen · Velbert
  • Die Sparkasse Bremen
  • Inwerk

    • Lassen Sie sich unverbindlich beraten

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